尊敬的宾客:您好!非常感谢您的入住和点评,正是因为有许多像您一样热心的宾客对我们的关心和督促,才能使我们不断发现工作中的不足,从而获得改正和进步。从您的点评中,我们很遗憾,此次入住未能达到您的期望,给您带来的不便,我们深表歉意。酒店杏园楼、群英楼的硬件设施将会持续更新升级,希望下次能带给您不一样的入住体验。真诚期待您的再次光临!另酒店春晖楼的房间是按照五星级标准设计、装修的,真诚期待您的入住!